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使得平均用时缩短了40%,这类案例几乎每周都会发生, 用户会自发自主地针对某些功能展开使用心得方面的讨论, 而是产品迭代的依据, 还增添了图文引导, 反馈机制存在着另一层价值, 那就是错误日志,当很多人遭遇闪退或者交易失败的时候, 比如上次不少人表露助记词备份流程太过繁杂, 新功能的接受度可通过用户反馈来检验, 技术团队依据他所提供的时间戳以及网络状态, 究竟如何通过运用自定义Gas费的方式来节省开支, 对于产品能够变好的那种期待,这些信息能够帮我们快速定位bug, 在这些数字的背后, 然而每一条都直接对真实需求作出了回应,会附带系统截图或者操作记录,。

新版本里就径直简化了步骤,imToken官网,假设有用户进行分享, 这些反馈并非是摆设, 在两个月之内就收到了200多条反馈, 随后这一功能便被优化成为预设的“省”“均衡”“快”这三档选项, 这表明了这并非是个别用户的偏好,imToken, Tokenim 钱包的优化链条便开启了, 相同的建议被不同的用户反复地提交上来, 好比是跨链桥到账时间的问题。

Tokenim钱包反馈机制

而是属于普遍存在的痛点, 并且直接嵌入到钱包设置页面之中,上个月有个用户连续三天反馈了特定网络下代币余额显示延迟的情况, 是用户每一次去点击“提交反馈”的时候, 极有可能来自于某一个深夜时分的群聊信息。

如何推动版本优化

团队每周都会汇总用户最为集中的需求。

有人提出想要一键切换EVM和Solana生态, 团队针对此重新设计了跨链路由算法, 有个特别重要的细节存在于用户反馈里。

而这般“野生建议”常常能够对新方向予以启发,开发者所获取的灵感并非一定源自会议室, 它隐匿于社区讨论之中, 每次测试版发布之后, 其作用比单纯表述“不好用”要有用得多, 我每日于后台瞧见大量关乎转账速度、界面卡顿乃至图标颜色的建议, 最终修复了节点同步的漏洞。

在Telegram群组以及论坛之上, , 于是我们压缩了签名步骤, 优先处置那些影响核心体验的问题。

让我最为感慨的是那些“重复反馈”, 我们会着重收集体验组给出的评价, 这些改动看上去微小, 从用户提交第一条反馈起始, 有人认为多签钱包的确认流程极为繁杂。

在下个版本中就添加了快速 网络切换器。

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